CURS calificare intensiv autorizat MMSS SECRETAR/SECRETARĂ

CURS intensiv calificare SECRETARĂ – Cod COR 412001- 540 ore- 5 module

Secretarii – îndeplinesc o varietate de sarcini administrative pentru a ajuta la buna funcționare a unei organizații:                                                                    

Răspund apelurilor telefonice, redactează și trimit mesaje prin e-mail, preiau mesaje gestionează agende de lucru, organizează întâlniri, îndosariază documente, organizează și asistă la organizarea de întâlniri și gestionează baze de date.

  • utilizează calculatoare pentru transcrierea corespondenţei şi a altor documente.
  • verifică documentele elaborate de alte categorii de personal.
  • administrează corespondenţa emisă şi primită.
  •  întocmesc agenda întâlnirilor de lucru şi a şedinţelor şi efectuează diferite alte sarcini administrative

Activități specifice ocupației:

  • Pregătește, organizează, întreține spațiul de lucru, mijloacele și echipamentele specifice
  • Cunoaște și aplică prevederile legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă
  • Cunoaște și aplică normele de protecție a mediului
  • Aplică prevederile legale referitoare la protecția datelor cu caracter personal, asigurând confidențialitatea datelor pe care le gestionează
  • Aplică prevederile legale referitoare la evidenţa, gestionarea şi arhivarea documentelor
  • Preia si direcționează apelurile telefonice.
  • Preia, înregistrează, transmite corespondenta electronică la compartimentele implicate
  • Urmăreşte primirea notelor şi a documentelor solicitate de către manager de la servicii/subordonați.
  • Asigură transmiterea documentelor primite de la manager către servicii/subordonați.
  • Procesează instrucțiuni și diseminează comunicări interne.
  • Stabilește contacte interne și externe, utilizând diferite canale de comunicare
  • Asigură protocolul pentru interviurile și audiențele cu clienți/parteneri de afaceri, promovând o bună imagine a organizației printr-o atitudine adecvată
  • Răspunde de activităţile de protocol la deplasările oficiale.
  • Planifică întâlnirile interne și externe ale organizației
  • Organizează întâlnirile de lucru Convoacă participanții la ședințele companiei /instituției
  • Menţine relaţia cu partenerii şi clienţii organizației.
  • Redactează corespondența de afaceri necesară activității zilnice.
  • Participă la reuniuni/întâlniri de lucru și redactează minutele/rapoartele
  • Întocmește rapoarte de lucru, elaborează documente și rapoarte cerute de manager
  • Arhivează electronic corespondența primită din partea partenerilor, clientilor, angajaților
  • Asigură managementul datelor privind persoanele de contact externe.
  • Actualizează baza de date/ documente.
  • Coordonează evenimentele de protocol și acțiunile de promovare din cadrul organizației
  • Asigură actualizarea şi transmiterea informaţiilor privind modificările în legislaţie relevante pentru activitatea organizației
  • Rezolvă și alte dispoziții primite de la superiorul ierarhic, în limitele respectării prevederilor legale
  • Respectă confidențialitatea informațiilor și datelor la care are acces în activitatea curentă
  • Respectă procedurile interne ale organizației
  • Asigură permanenta dezvoltare și îmbunătățire a propriilor competențe

Competențe obținute în urma cursului:

– Utilizarea echipamentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității.
– Aplicarea prevederilor legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi reglementările în domeniul situaţiilor de urgenţă. – Aplicarea normelor de protecție a mediului
– Utilizarea instrumentelor digitale pentru crearea de conținut.
– Dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor proprii.
– Dezvoltarea relațiilor de colaborare și lucru în echipă
– Gestionarea relaţiei cu partenerii şi clienţii organizației
– Aplicarea tehnicilor de comunicare interpersonale și instituționale
– Cunoașterea și aplicarea prevederilor legale referitoare la evidenţa, gestionarea şi arhivarea documentelor.
– Gestionarea și actualizarea bazei de date.
– Procesarea informațiilor și diseminarea comunicărilor interne și externe
– Cunoașterea și aplicarea prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal.
– Cunoașterea și utilizarea mijloacelor digitale de informare și documentare.
– Cunoașterea și utilizarea conceptelor și limbajului de specialitate specific domeniului organizației.
– Planificarea și organizarea evenimentelor de protocol și promovare.
– Planificarea și administrarea agendelor zilnice de lucru.
– Înregistrarea corespondenței și asigurarea fluxului documentelor.
– Gestionarea și diseminarea documentelor legislative actualizate
– Organizarea participărilor oficiale la evenimente cu caracter profesional
– Planificarea și organizarea interviurilor și audiențelor .
– Planificarea, pregătirea și organizarea reuniunilor de lucru.
– Elaborarea și tehnoredactarea corespondenței și a materialelor specifice.
– Respectarea confidențialității informațiilor și datelor

Structura cursului: – 1080 ore, INTENSIV=>540 ore(test de evaluare a cunostintelor la inceputul cursului)

Program: 540 ore  –3 – 3,5 luni…..PROGRAM/TAXE CURSURI

Condiții minime de acces la program, raportate la nivelul de studii:

  • Învățământ liceal, fără diplomă de bacalaureat

Acte necesare la înscriere:

  • copie BI/CI
  • copie certificat de naștere
  • copie diplomă de studii (diploma de licență)
  • copie certificat de căsătorie (pentru doamne daca este cazul)

Condiții minime de acces la program, raportate la nivelul de studii:

  • Învățământ liceal, fără diplomă de bacalaureat

– practica se realizează în mediul real de lucru existent la locurile de muncă ale cursanților pe baza convenției de practică încheiată între furnizorul de formare profesională, angajator și cursant)